Bewerber assoziieren eine schnelle, strukturierte Bearbeitung ihrer Unterlagen mit der Professionalität und Innovationskraft des potenziellen Arbeitgebers.

Der Großteil der Hotelbranche besteht aus kleinen, unabhängigen, familiengeführten Unternehmen, die stark regional und kundenorientiert sind. Ihr Erfolg basiert auf gutem Gästeservice und Individualität. Größere, internationale Ketten setzen hingegen auf Standardisierung und Wachstum, was es ihnen schwerer macht, kundenorientiert zu sein. Digitalisierungspotenzial Für die erst genannte Gruppe von Hotels spielt Effizienz eine untergeordnete Rolle und kommt erst nach der Kunden